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Le ciel est ouvert à ceux qui ont des ailes

Détecter l’émotion de son interlocuteur à partir du langage non verbal

Comprendre son interlocuteur au travers de son langage corporel

Le langage non verbal représente 55% de la communication, ça vaut le coup de s’y pencher !

Le langage corporel est la traduction de la pensée et non celle des mot

Pour qui ?

Pour tous ceux qui veulent comprendre le langage du corps en interaction avec les autres, particulièrement en situation de vente et de négociation

Les objectifs de la formation :

  • Découvrir les bases du langage corporel (axes de tête, positions de chaise, gestuelle des bras et des mains, microdémangeaisons…)
  • Aiguiser son sens de l’observationIdentifier les signaux faibles (désintérêt, désengagement…) ou les signaux forts (signaux d’achat ou marques d’intérêt)
  • Anticiper les réactions de nos interlocuteurs

Les séquences de la formation :

Savoir reconnaître les items suivants et leur horizon de sens :

  • Les positions de chaise
  • L’utilisation côté gauche, côté droit du haut du corps
  • La position des mains
  • La position des jambes
  • Les microdémangeaisons
  • La mouvements de langue
  • Le sourire : reconnaître un vrai d’un faux sourire
  • Les mouvements des yeux

Modalités :

  • Interactions et mises en perspective sur des situations concrètes
  • Analyser les mouvements et gestes à partir de jeux et de vidéos

Durée :

Formation sur une journée

Samuelle Sixou
Samuelle Sixou
Associée-Fondatrice de Coach&Progress© - Consultante - Coach - Formatrice - Conférencière

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